• Aldığınız KİŞİYE ÖZEL ürünler size özel imal edildiği için Bizden Kaynaklı Hata yapılmadığı sürece İADE KABUL EDİLMEMEKTİDİR.
• Sadece bizden kaynaklı Arızalı/Hatalı ürünler, firmamız garantisi altındadır. Bu sebepten iade yerine yeniden DÜZELTİLİP Tekrar Gönderim Sağlanmaktadır.

• Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri teslim aldığınız firma yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz.
• Eğer üründe herhangi bir zarar varsa kargo firmasına tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız.
• Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul etmiş olduğunuzu unutmayınız.

Ambalajı açılmış, kullanılmış, tahrip edilmiş vesair şekildeki ürünlerin Tutanak tutulmadıysa Müşteriye, Tutanak Tutulduysa Kargo firmasının sorumluluğundadır.

• Müşteri ürünü, kendisine teslim edildiği andaki durumu ile geri vermekle ve kullanım söz konusu ise kullanma dolayısıyla malın ticari değerindeki kaybı tazminle yükümlüdürİade olarak gönderilen ürünler,
• (Firmamızın onayı dahilinde olan ürünler hariç) iade almayacak ve bedelini iade edilmeyecektir.